A Katraka Shoes Atacado tem o compromisso com a transparência, segurança e privacidade dos dados dos nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.
Esta política explica como as informações são coletadas, utilizadas e protegidas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).
Coletamos dados fornecidos diretamente pelo cliente durante o processo de compra ou contato, como:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Número de telefone
Endereço de entrega
Informações de pagamento (via plataformas seguras)
Além disso, coletamos automaticamente informações durante a navegação no site, como:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Cookies (para melhorar a experiência do usuário)
Utilizamos os dados coletados para:
Processar e entregar pedidos realizados
Entrar em contato com o cliente sobre o pedido ou dúvidas
Enviar comunicações e ofertas (quando autorizado)
Garantir segurança contra fraudes e transações suspeitas
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site
Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos seus dados para terceiros, exceto quando necessário para concluir o pedido (como transportadoras ou plataformas de pagamento).
Armazenamos seus dados em servidores protegidos com protocolos de segurança e criptografia. Utilizamos as melhores práticas de proteção digital disponíveis no mercado.
As informações de pagamento são processadas por intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro ou sistemas de cartão com certificado SSL, garantindo segurança total.
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Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, alteração ou exclusão dos seus dados entrando em contato com a nossa equipe.
A Katraka Shoes Atacado se reserva o direito de atualizar esta política sempre que necessário. Recomendamos revisar periodicamente.
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